Normas Generales del Hospital
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- Está prohibido traer mascotas, a excepción de personas con impedimento visual; se requiere previa autorización.
- No somos responsables por joyas, dinero o artículos de valor (ejemplo: celulares, computadoras y equipos electrónicos en general) que el paciente o acompañante mantenga en su poder. Deberá entregar los mismos a un familiar o acompañante al momento de la admisión.
- En la Institución, no se permite la venta de mercancía, boletos, rifas, cobro de cuentas y/o distribución de literatura; sin autorización del Director Ejecutivo. En todo momento los pacientes y acompañantes deberán tener una conducta correcta y acatar las instrucciones del personal asignado a su cuidado. De ocurrir un acto de disciplina y el paciente y/o acompañante no estar mentalmente afectado, el Director Ejecutivo podrá ejercer las medidas disciplinarias necesarias para mantener el orden en la Institución.
- No está permitido la posesión, venta, o consumo de bebidas alcohólicas, sustancias controladas o medicamentos no autorizados.
- Está prohibido fumar en la Institución (Ley 140).
- Las armas de fuego y/o armas blancas están prohibidas en la institución.
- No se permite a los pacientes, acompañantes y visitantes traer objetos punzantes, filosos y/o cortantes a la Institución.
- La colocación de afiches, cuadros, banderines u otros artículos en las paredes está prohibido.
- Daño a la propiedad de la Institución conlleva que el paciente o visitante responda por el costo de la propiedad afectada.
- Por seguridad, el paciente debe permanecer en la habitación, en caso de requerir tratamiento en otro departamento será informado por personal de enfermería y transportado por el personal del Hospital. Por razones de salud, seguridad y privacidad no se permiten visitas entre pacientes en las habitaciones.
- Se solicita el uso de vestimenta apropiada del paciente y acompañante. No se permitirán acompañantes en chanclas, pantalones cortos, camisetas cortas o sin mangas. Se prohíbe a todo acompañante o paciente el uso de ropa de dormir corta o transparente.
- No se permitirán ruidos, tertulias, radios, ni enseres eléctricos en ningún lugar de la Institución a excepción de los televisores disponibles para alquiler.
- Se prohíbe traer cualquier tipo de catre, silla plegadiza y equipo electrodoméstico.
- Las luces de la habitación deberán ser apagadas a las 9:00pm
- Las puertas de la habitación deberán permanecer cerradas.
- No se permitirán pacientes dentro de las Estaciones de Enfermería.
- El teléfono de la Estación de Enfermería es para uso oficial; se tomarán mensajes para los pacientes, pero no se transferirán llamadas. En caso de llamadas de emergencia será procesada a través del personal de enfermería de turno y/o Trabajo Social.
- Los teléfonos celulares deben apagarse en las áreas clínicas de cuidado. No se permite recargar teléfonos celulares en el hospital.
- Referido por la Ley HIPAA no está permitido bajo ninguna circunstancia tomar fotos, videos o grabar conversaciones en ningún área del Hospital. En ciertos procedimientos se requiere autorización escrita la cual deberá ser solicitada al momento de la admisión.
Usted como padre o tutor legal del paciente tiene el derecho de formar parte activa en su cuidado y la responsabilidad de ayudar a prevenir errores médicos.
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- Identifique el personal que atiende el paciente
- Asegúrese de que antes de cualquier intervención el nombre y apellido del paciente sea verbalizados de forma correcta y completa, además de verificar la información en la banda de identificación
- Aclare sus dudas y pregunte, ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Quién?
- Asegúrese de recibir información sobre el diagnóstico y tratamiento del paciente a diario durante la hospitalización
- Oriéntese sobre los medicamentos, ¿Cuál es el nombre? ¿Para qué es recetado?, ¿Cuántas veces al día?, ¿Cuál es la dosis o cantidad?, ¿Puede consumir otros medicamentos? y ¿Todo tipo de alimentos?, ¿Qué signos o síntomas puede presentar?
- Notifique de inmediato al personal que le atiende, cualquier cambio inesperado.
Puerto Rico Women and Children’s Hospital, respeta la decisión de padre, madre o tutor legal sobre la vida del paciente, conforme a lo establecido por las leyes existente:
- Ley 194 Carta de Derechos del Paciente
- Ley 160 Declaración Previa de Voluntad sobre Tratamiento Médico